神対応

【交渉術】神対応！クレーム対応マニュアル＆テンプレート作成術

「せっかくメルカリに出品したのに、思わぬクレームが…！」そんな経験、ありませんか？メルカリでの取引は手軽で楽しいものですが、残念ながら時にはクレームが発生してしまうことも。そんな時、どう対応すればいいのか分からず、途方に暮れてしまう人もいる...